Se você fez o upgrade do seu site de família, mas depois precise de mais espaço, você pode atualizar seu site de família para o próximo plano e você só terá que pagar a diferença entre os planos. O preço dos meses não utilizados do primeiro plano será automaticamente deduzido do preço do novo plano.
Como posso alterar o meu cartão de crédito na minha assinatura da renovação automática?
A maneira ideal de mudar suas informações de cartão de crédito para renovação automática é por meio do site da Plimus/Bluesnap. Quando você comprou sua assinatura, você recebeu um e-mail da Plimus/Bluesnap com um nome de usuário (não é o mesmo que o seu login do MyHeritage – o nome de usuário Plimus/Bluesnap é uma longa seqüência
Se eu paguei pela assinatura Premium, como sei que minha conta foi atualizada?
Para verificar o seu plano familiar atual, faça login em seu site de família, passe o mouse sobre o seu nome no canto superior direito da tela e selecione “Configurações do site”. Na seção “Plano do site” você pode checar o seu plano atual. Se você acabou de atualizar seu site de família, pode ser
O que devo fazer se eu não conseguir o upgrade pelo qual eu paguei?
Se você pagou por um upgrade do Family Tree Builder ou uma assinatura de Site da Família e não tem certeza se a atualização entrou em vigor, verifique o seguinte: 1. Você está logado como o administrador do site em que você fez o upgrade? Você precisa estar logado para que possamos reconhecê-lo como um membro Premium.
Como posso ver quando minha atualização do site expira?
Informações sobre sua assinatura de site da família podem ser encontradas na página “Plano do site” em “Configurações do site”. Passe o mouse sobre o seu nome no canto superior direito da tela e selecione “Configurações do site”. A página ”Plano do site” mostra quanto tempo resta de sua inscrição, a quantidade de espaço de armazenamento
Posso pagar por uma assinatura do site da família por telefone?
Sim, você pode pagar por um site de família ou uma subscrição de dados por telefone, por meio de um representante. Quando você chegar à página de pagamento, informe seus dados de faturamento e selecione “Telefone” como seu método de pagamento preferido. Toda informação que você precisa para fazer o pagamento por telefone será exibida na
Como posso usar o meu código de desconto?
Se você tem um código para obter desconto sobre a assinatura do site da família, você deve digitar esse código quando seleciona o plano e o número de anos. Para assinaturas SuperSearch, digite o código antes de escolher seu plano. Para outros produtos MyHeritage, como testes de DNA, calendários, posteres, etc, digite o código de
Se eu comprar uma assinatura para a minha família, que outros membros da família têm que pagar também?
Quando você compra um upgrade no MyHeritage, é um site de família específico. A atualização irá fornecer-lhe a capacidade de adicionar mais pessoas para a sua árvore, ter mais espaço de armazenamento em seu site de família e acesso especial Premium-apenas recursos (dependendo do plano). Esses benefícios podem ser usufruídos por todos os membros da
O que é uma assinatura de dados?
A assinatura de dados é uma assinatura anual que permite que você tenha acesso total ao SuperSearch. pesquise em mais de 4 bilhões de registros de todo o mundo.
O que está incluído no Plano MyHeritage Premium Plus?
Quando atualiza, para o Plano MyHeritage Premium Plus, um dos seus sites de Família, terá: 1) um número ilimitado de Pessoas online na sua Árvore de Família. 2) uma quantidade ilimitada para armazenamento de fotografias de família, vídeos e documentos online. 3) Atendimento prioritário. 4) acesso a funcionalidades adicionais: Smart Research, Smart Match Merge (Integração),
Quais são as vantagens do plano Premium do MyHeritage?
Ao atualizar um dos seus sites de família para um plano Premium do MyHeritage: 1) poderá ter até 2.500 pessoas na sua árvore genealógica online. 2) também terá mais espaço de armazenamento para fotos, vídeos e documentos online (500 MB). 3) terá direito ao suporte prioritário. 4) terá acesso a recursos adicionais do Family Tree
Como eu apago meu Site de Família em MyHeritage?
Aviso: A exclusão de seu site de família vai levar a uma perda irrecuperável de seus dados! A exclusão de um site on-line irá destruir todo o conteúdo nele, incluindo árvores de família e fotos. Ele não vai apagar os dados que estão no seu computador, tais como projetos de Família Tree Builder. Se você