Quando gero o Livro da Família, todas informações digitadas na "biografia" da pessoa saem desconfigurados, no que diz respeito aos acentos e quando dou "enter" para mudar de linha. Isso torna a leitura desse item imconpreensível.
Há algo que eu possa fazer para corrigir tal erro ?
pegue o texto e edite no bloco de notas, corrija e salve. Então copie e cole em sua arvore
Acredito que vai funcionar.
obs Nonca use word para textos como este. Use sempre .txt
abraço e fico feliz que seu livro funcione pois o meu, depois de mais de 02 anos dando erro, continua dando ERRO e nenhuma providencia o myheritage toma.
Poxa... que pena... Pois depois que o livro é gerado em pdf não dá pra arrumar... vou tentar converter pdf em doc, não sei se vai conservar as fotos... vou tentar !
Vou encaminhar para nossa equipe uma solicitação de revisão nestes comandos, Vou postar aqui a resposta, no momento agradeço sua participação em nos ajudar a aprimorar nosso site. Obrigado
Também preciso de ajuda, pois nem está gerando o Livro. O erro ortográfico também estava ocorrendo, como mistura de inglês e português e também erros ortográficos. Estou com 1088 pessoas na árvore. Tenho urgência em emitir o livro. Está dificil de conseguir ajuda.
Gostaria de saber como faço para conceder acesso aos membros da familia de apenas leitura/visualização?
Não gostaria de permitir que todo mundo faça alteração na árvore.
Obrigado.
Olá Vitor,
Existem em seu site em CONFIGURAÇÕES e depois em PRIVACIDADE as restrições aos membros, você pode também usar o Family Tree Builder e gerar sua árvore a partir dele, ao publicá-la, ninguém terá acesso a modificações sendo necessário que para isso os membros usem o sistema de comunicação interna para poderem se comunicar e solicitar as alterações necessárias.
O uso do FTB ao ser publicado em seu site irá travar qualquer acesso dos membros ao site, não é recomendado para sites onde os membros tem conhecimento da genealogia e que participam ativamente do seu site. Isso pode desmotivar a participação.
Não existe uma configuração que elimine a idade da pessoa, pois o sistema em função da data de nascimento irá organizar diversas outros relatórios em sua árvore. Mas no perfil dos membros registrados é possível cada um configura a idade, entre em MEU PERFIL e depois em EDITAR CONTA que a opção Exibir minha idade geral (p.e. "30 anos") a membros fora da família deve ser desativada, feito isto verifique o resultado no proximo email.
Espero não estar abrindo um tópico repetido. Pesquisei no forum, mas não achei nenhuma pergunta parecida.
Em minha árvore, existem alguns membros que ficaram viúvos(as), se casaram uma segunda vez e tiveram filhos com a(o) segunda(o) esposa/marido. É possível montar uma segunda família para um mesmo membro da árvore, adicionando-lhe um(a) segundo(a) marido/esposa???
O mesmo vale para membros divorciados.
Procurei por essa opção em vários menus e caixas de opções do programa, mas não consegui de maneira alguma. Espero que alguém possa me ajudar!!!
A inclusão de outro perfil de conjuge tanto faz para viuvos quanto para divorciados é bem simples, basta clicar em " " se a sua árvore for online ou EDITAR se for pelo FTB. O que muda será o fato de que ao se incluir novos filhos o sistema irá perguntar se a criança é filha de um ou de outro.
Este problema esta relacionado a sua configuração de idiomas, tanto no site online quanto no programa FTB.
No FTB.
Clique em IDIOMAS e coloque a bandeira do Português do Brasil.
Nesta mesma página clique em Opções Avançadas do Idioma e escolha as mesmas bandeiras nas dua primeiras opções.
Verifique nos perfis se as caixas do nome, nome de solteira e nome de casad estão preenchidas nos perfis que apresentam o nome desconhecido, a ausencia campos no nome pode gerar também a palavra DESCONHECIDO.
Estou buscando uma solução, pois quem cometeu o erro fui eu, e não sei como resolve-lo.
Minha intenção era convidar o membro da familia chamado "Dioneide".
então peguei o e-mail correto dela na minha lista de contato do hotmail.
Porém na hora de preencher o campo "email" na pagina "Convidar mais familiares", acabei por preencher o e-mail da pessoa abaixo dela, que coicidentemente tem o nome parecido ("Dione") e enviei o convite.
Ou seja, quando ela for fazer login no site, a Sra. Dioneide estará logando no perfil da Sra. Dione.
Existe um meio de corrigir isso? Por varias vezes ja exclui do site a "Dione" na pagina membros do site.
e dai convido corretamente a "Dioneide". Porém o site automaticamente muda o perfil correto para "Dione", que é errado.
espero não ter ficado confusa a explicação.
Agradeço desde ja o suporte!
Abraços!
ps: possivelmente o topico abaixo esteja ocorrendo o mesmo problema:
vá na aba membros localize a pessoa que quer retirar, na ultima coluna em "mais" identifique remover do site (estará removendo como membro) . Verifique na aba membro, se na caixa de perfil dela, se o email sumiu.
vá na caixa da pessoa que quer tornar membro, clique em perfil coloque o email e está tudo certo
mas pode ir em membros, procure o nome desta pessoa que não quer como membro. Na ultima coluna da linha dele vá em mais e clique em excluir da arvore. Vai excuir como membro - somente e então está resolvido.
Tem uma pessoa na minha árvore que coloquei (nome do meu marido Weverton), mais na epoca eu estava noiva e acabei colocando, mais como eu rompi meu noivado, gostaria de elimina-lo. Você pode me ajudar, por favor?
